lunes, 6 de junio de 2011

Encuesta Del Proyector Reparación Y Mantenimiento De Computadores

OBJETIVO: entender, percibir, averiguar las necesidades de las personas y las empresas mediante este sondeo, y ver la viabilidad del proyecto.

Nombre:

Numero de Identificación:

Teléfono:

1). Cuantos computadores tiene usted en su casa o empresa?

•1 •2 •3 •4 •5 •6 •otros_____

2).Le realiza soporte técnico a su computador?

•SI___ •NO___

3).Cada cuanto lleva su computador con un técnico ?

•1-3 meses •3-6 meses •6-9 meses •No lo e llevado

4).Cuales han sido las casas por las cuales ha recurrido a soporte técnico ?

•Virus •Hardware • Actualización •Otra

5).Considera oportuno la atención brindada en su visita al soporte técnico ?

•SI____ •NO____

6).Que mejoras le haría a dicho servicio?

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